Fonctionnalités du logiciel VTC Dispatch

Fonctionnalités VTC Dispatch : logiciel VTC, logiciel taxi, facturation VTC, app chauffeur, GPS, WhatsApp. Découvrez le logiciel flotte.

https://vtcdispatch.fr/fonctionnalites

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    VTC Dispatch

    Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin

    Une plateforme complète conçue pour optimiser chaque aspect de votre activité VTC

    VTC Dispatch en images

    Applications chauffeur et dispatcheur, facturation, agences et connexion des partenaires : le parcours d'une course, de la réservation à la facture.

    Schéma du parcours d'une course : réservation, planning, chauffeur, course terminée, facture automatique
    Illustration de l'application chauffeur : une nouvelle course à accepter avec les étapes de la course
    Illustration du planning du dispatcheur avec les courses du jour et leurs statuts
    Illustration d'une facture générée à partir des courses terminées
    Schéma de la facturation chauffeur : courses terminées vers relevé ou facture
    Schéma de la facturation agence : agences, sociétés et clients professionnels vers factures
    Schéma de la connexion partenaires : sites et outils tiers reliés à VTC Dispatch par webhooks sécurisés

    Tableau de bord en temps réel

    Visualisez toutes vos opérations en un coup d'œil. Suivez vos chauffeurs actifs, les missions en cours et les statistiques clés de votre activité.

    • Vue d'ensemble de toutes les missions actives
    • Suivi des chauffeurs disponibles et occupés
    • Statistiques en temps réel
    Dashboard

    Envoi et réception de courses en temps réel

    Le dispatcher crée et envoie une course instantanément, le chauffeur la reçoit sur son application mobile avec toutes les informations nécessaires. Un système de notification push garantit une réactivité maximale.

    • Dashboard Dispatcher: Interface intuitive pour créer et envoyer les courses avec tous les détails (client, adresses, type de véhicule)
    • Notifications Push: Le chauffeur reçoit instantanément la course sur son mobile avec une alerte sonore et visuelle
    • App Chauffeur: Affichage complet des informations (client, départ, arrivée, distance, prix estimé) avec boutons Accepter/Refuser
    • Suivi en temps réel: Le dispatcher reçoit les mises à jour de statut (acceptée, en route, prise en charge, terminée) avec tracking GPS
    • Timer de réponse: Système de compteur pour inciter le chauffeur à répondre rapidement (paramétrable)
    Workflow Dispatch
    Planning

    Planning intelligent et intuitif

    Notre système de planification avancé vous permet de visualiser et d'organiser toutes vos missions en un clin d'œil. Vue calendrier complète avec code couleur par statut, drag & drop pour réorganiser, et synchronisation en temps réel avec vos chauffeurs.

    • Vues multiples: Calendrier journalier, hebdomadaire et mensuel avec filtres avancés
    • Affectation intelligente: Suggestions automatiques de chauffeurs basées sur la disponibilité et la proximité
    • Gestion des récurrences: Créez des missions hebdomadaires ou mensuelles en quelques clics
    • Détection des conflits: Alertes automatiques en cas de chevauchement d'horaires

    Modes de dispatch flexibles

    Choisissez le mode de dispatch optimal pour chaque mission. Notre système intelligent vous offre 4 modes différents pour maximiser l'efficacité et réduire le temps de réponse.

    Dispatch à tous

    Notifiez tous les chauffeurs disponibles simultanément. Le premier qui accepte obtient la mission. Idéal pour les urgences ou les périodes de forte demande.

    Dispatch par proximité

    Le système sélectionne automatiquement les chauffeurs dans un rayon paramétrable (1-50 km) autour du point de prise en charge. Optimisez les temps de trajet et réduisez les coûts.

    Dispatch par compagnie

    Assignez la mission à une compagnie partenaire spécifique. Parfait pour gérer des sous-traitances ou des partenariats avec d'autres flottes VTC.

    Dispatch direct

    Affectez directement la mission à un chauffeur spécifique. Idéal pour les clients réguliers qui ont un chauffeur préféré ou pour les missions nécessitant des compétences particulières.

    Dispatch intelligent

    Réduisez votre temps de dispatch de 70% en moyenne

    4
    Modes disponibles
    50km
    Rayon max
    -70%
    Temps dispatch
    100%
    Automatisable

    Multi-facturation avancée

    Gérez plusieurs acteurs sur une même mission

    Client final

    Facture globale de 150€ TTC

    Sous-traitant

    Commission de 30€ HT

    Chauffeur

    Paiement de 120€ HT

    Multi-facturation intelligente

    Notre système de multi-facturation vous permet de gérer des flux financiers complexes avec plusieurs intervenants sur une même mission. Automatisez la facturation client, la rémunération chauffeur et les commissions sous-traitants en un seul clic.

    • Facturation multi-acteurs: Générez automatiquement les factures pour le client, les notes de commission pour les sous-traitants et les relevés pour les chauffeurs
    • Calcul automatique: Les commissions et rémunérations sont calculées automatiquement selon vos règles tarifaires prédéfinies
    • Gestion des sous-traitances: Suivez facilement les missions confiées à des partenaires externes avec facturation dédiée
    • Rapports financiers détaillés: Visualisez la répartition des revenus entre tous les acteurs et optimisez vos marges
    • Conformité fiscale: Documents conformes aux normes TVA et obligations comptables françaises

    Suivi GPS en temps réel

    Localisez tous vos véhicules sur une carte interactive. Suivez les trajets en direct et optimisez vos opérations.

    • Géolocalisation en temps réel
    • Historique des trajets
    • Calcul automatique des distances
    Tracking
    Facturation

    Facturation automatisée

    Créez et gérez vos devis et factures en quelques clics. Suivez les paiements et générez des rapports financiers.

    • Génération automatique de factures
    • Gestion des devis clients
    • Suivi des paiements

    Analytics & Rapports

    Prenez des décisions éclairées grâce à des analyses détaillées de votre activité. Suivez vos performances et identifiez les opportunités d'amélioration.

    • Tableaux de bord personnalisables
    • Rapports de performance détaillés
    • Export des données
    Analytics

    Et bien plus encore...

    Gestion des chauffeurs

    Gérez votre équipe, suivez leurs performances et optimisez l'affectation des missions

    Notifications en temps réel

    Restez informé de tous les événements importants avec notre système de notifications

    Communication intégrée

    Communiquez facilement avec vos chauffeurs directement depuis la plateforme

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